Обучение МАК

Преимущества и недостатки онлайн консультирования с использованием метафорических карт

Время не стоит не месте и диктует свои правила. На дворе 21 век - век интернета и онлайн коммуникаций. В этой статье мы рассмотрим основные преимущества онлайн консультирования с использованием метафорических карт и превратим недостатки в зону роста профессионализма психолога. Итак:

Преимущество #1. Дополнительные деньги.

Экономной должна быть не только экономика, но и психология. Развитие профессиональных компетенций требует от психолога серьезных финансовых вложений. Покупка книг, участие в тренингах, форумах, вебинарах и живой контакт с лидерами отрасли стоят немалых денег. Поэтому дополнительные затраты психолога на аренду кабинета, встречи с клиентами в кафе, лофтах или коворкингах отнимают значительную часть дохода психолога. Эти деньги можно инвестировать с пользой - на повышение своей квалификации и инструменты, непосредственно влияющие на эффективность психологической работы с клиентом.

Давайте сравним затраты на инфраструктуру очных и онлайн сессий в день:

  Очные сессии Онлайн сессии
Аренда помещения 750 руб.
аренда кабинета на 1 сессию или стоимость
1 дня при постоянной аренде
-
Интернет - 50 руб. 
стоимость интернета в день
Метафорические карты Пренебрежем этими затратами,
так как использовать полиграфические колоды можно очень долго
25 руб.
средняя стоимость использования 5-ти колод в день в интернет-сервисе "Метафория"
Итого 750 руб. / день 75 руб. / день

Разница колоссальна – 10 раз! В живых деньгах это ежемесячная экономия 13 500 рублей из расчета 20 рабочих дней. А это цена:

  • очного участия в одном качественном тренинге
  • или двух онлайн вебинарах у более опытного коллеги
  • или 10 колод метафорических карт в полиграфическом издании
  • или годовая подписка на 14 колод в интернет-сервисе "Метафория"
  • или покупка 25-ти книг в полиграфическом издании
  • или 50-ти книг в электронном варианте

Комментарии излишни.

Преимущество #2. Дополнительное время.

В современном, быстро меняющемся мире, становится невозможно игнорировать временной фактор. Скорость принятия решений, реализация планов, переключение между задачами становится с одной стороны важным конкурентным преимуществом, с другой – требует большей сосредоточенности и как следствие – большего контакта с собой.

Если вы оказываете услуги офлайн, то для того, чтобы консультация состоялась, Вы и Ваш клиент вынуждены тратить время на то, чтобы добраться до места назначения и вернуться обратно. В крупном мегаполисе дорога в один конец может занимать от 45 минут до часа.

Если Вы принимаете в среднем 4-х клиентов в день, то давая консультации онлайн, вы экономите 10 часов. Это полноценный день! Да, время распределено между всеми участникам, но представьте, что вместо душного общественного транспорта или утомительных автомобильных пробок, каждый из вас может использовать 2 часа более продуктивно. И не только на решение рабочих или личных задач, но и на что-то приятное и полезное для себя - на фитнес, прогулки, дружеское общение, чашечку чая, медитацию, дневной сон.

Осознайте, что консультируя онлайн, вы добавляете 2 часа жизни себе и своим клиентам. Обязательно обратите на это их внимание. Спросите как они могут распорядиться дополнительными часами своей жизни. Один такой вопрос может оказать терапевтический эффект.

И если до интернета психолог был тем, кто улучшал качество жизни других людей, то сегодня, благодаря современным средствам связи, психолог еще и продлевает жизнь.

Преимущество #3. Большое разнообразие колод МАК для консультирования.

Когда вы используете в работе метафорические карты, вы знаете - чем больше изображений есть в вашем арсенале, тем больше шансов у вашего клиента выбрать наиболее точные изображения, помогающие решить его ситуацию.

Если Вы работаете с МАК офлайн, то вам необходимо постоянно носить с собой все колоды. А для разнообразия выбора - это немалая ношла. И тогда (особенно если вы женщина-психолог) вам нужно забыть о принципе "чем женщина счастливее, тем меньше у нее сумочка".

Сегодня единственная, по настоящему целесообразная "ноша" делового человека - это стильный кейс для небольшого ноутбука, совокупный вес которого не более 1,5 кг. А в ноутбуке есть все самое необходимое для работы - и расписание, и контакты, и заметки, и книги, и методики и, конечно, доступ к интернет-сервису "Метафория". Если, конечно, вы современный психолог, использующий самые передовые инструменты в работе с клиентами.

Также, если вы пользуетесь только бумажными колодами метафорических карт, то для увеличения разнообразия изображений Вам приходится их все время докупать. В какой-то момент начинают появляться колоды, которыми вы уже долгое время не пользуетесь, так как изображения приелись и вам и вашим клиентам. А в интернет-сервисе "Метафория" все предусмотрено для того, чтобы исключить "замыливание глаза". Вы приобретаете колоду на период и когда он заканчивается, выбираете другую - свежую, интересную, наполненную новыми образами, символами и сюжетами.

Недостаток #1. Отсутствие прямого контакта с клиентом.

Каждый современный психолог или коуч, хоть раз проводил онлайн консультацию. И каждый подтверждал: «да, очень удобно, но…». И это «но…» зачастую было связано с таким понятием как «прямой контакт». С этим сложно не согласиться. Любое живое общение нам кажется лучше виртуального. Но это дело привычки.

Современная молодежь, выросшая с гаджетами в руках, легко общается виртуально. И не редко предпочитает подобное общение прямому очному контакту. Психологам кажется, что это не нормально и требует психологической коррекции. Это не так. Каждый профессиональный психолог знает, что проблема человека не в конкретных обстоятельствах, а в отношении к ним и в его умении с ними справляться.

Поэтому с одной стороны онлайн консультирование лишает психолога прямого контакта с клиентом, а с другой - развивает новые навыки у самого консультанта. Такие, например, как умение собирать информацию о состоянии клиента в условиях ограничений.

Через видео связь на экране монитора не полностью видно позу собеседника. Если это аудио консультация, то психолог не видит мимику своего клиента. Но! Он точно слышит голос. И это развивает его способность улавливать настроение клиента по изменениям в интонации. Если взять самый сложный вариант - консультация в чате, без аудио и видео связи (да-да, так тоже бывает), то такие консультации позволяет психологу развивать свой собственный навык сверх чувствительности. Когда психолог может среагировать на отдельные слова. Или с помощью анализа письменной речи заметить общие паттерны клиента. Ни это ли высший профессиональный пилотаж?

Привычки сложно преодолевать, но то, что стоит за рамками привычного - всегда открывает новые горизонты. Разве можно считать это недостатком?

Недостаток #2. Метафорические карты как книги приятно держать в руках, а в онлайн консультировании такой возможности нет.

Это действительно так. Метафорические карты при онлайн консультировании - это изображение на мониторе стационарного компьютера или ноутбука, которые можно перебирать не вручную, а нажатием мышки. По сути интернет-сервис "Метафория"  - это как электронная книга, в которую можно закачать любое количество книг. И весить они будут не как набитый книжный шкаф, а ровно столько сколько весит электронная книга. Также и с онлайн консультированием. Вы закачиваете много колод, а по весу - это всего лишь вес вашего ноутбука. В котором, кстати, не только карты, но и много чего еще полезного. В ситуациях постоянной мобильности это существенное преимущество.

Кроме того, очень часто клиенты, знакомясь с колодой на консультациях у психолога, хотят купить колоду себе для самостоятельной работы. Покупают, несколько дней разглядывают и забывают о ней. И дома начинает скапливаться хлам. Да-да, колода, книга, вещь, которые не используется - это хлам в чистом виде. А, как известно, хлам забирает на себя большое количество энергии. Именно в таких случаях для ваших клиентов подойдет вариант приобретения колоды в интернет-сервисе "Метафория". Клиент будет использовать конкретную колоду пока не придет в эмоциональное равновесие. По времени это займет не больше месяца, а по стоимости - примерно 250 рублей. А дальше, отдохнув и встретившись со следующей жизненной задачей, целесообразно использовать другую колоду. В противном случае изображения и символы старой колоды будут подсознательно воспроизводить негатив предыдущей ситуации.

Недостаток #3. Сбои в интернет связи.

Действительно, проблемы со связью бывают. Например, Вы работаете через скайп и то не можете дозвониться до клиента, то прерывается звук, то разъединяетесь с клиентом в самый, казалось бы, неподходящий момент. Но, во-первых, такие проблемы скорее исключение, чем правило. А, во-вторых, опытные психологи, обладающие навыком работы в настоящем моменте, весьма внимательны к таким «знакам Вселенной». Зачастую подобные форс-мажорные обстоятельства свидетельствуют о том, что клиент еще не готов к изменениям. Или тема, поднятая клиентом, пока не до конца проработана у самого психолога. Или еще какие-то причины, осознать которые в моменте и в контексте сессии может быть весьма полезно. Если вы так никогда не делали - попробуйте и вы увидите всю мудрость жизни.

 

 Если вам понравилась статья – поделитесь ею в социальных сетях. Пусть коллеги испытают благодарность к вам за полезный материал.

ВНИМАНИЕ! Материал защищен Законом об авторских правах. Любое использование данного материала (публикация, цитирование, перепечатывание) разрешается только с указанием ссылки на данную страницу.

 

Поделиться